Support digital externalisé · Webmaster externalisé

Un expert technique à disposition, sans recruter.

Un webmaster externalisé à votre disposition pour du support digital externalisé : maintenance corrective WordPress, maintenance évolutive WordPress, assistance, évolutions. Crédit d'heures à votre rythme, sans repasser par un devis à chaque demande.

Ça vous parle ?

Vous avez besoin d'un tech, pas d'un dev à plein temps.

  • Vous avez des petites évolutions régulières sur votre site, mais pas assez pour un poste interne.
  • Vous en avez assez de demander un devis à chaque modification de 30 minutes.
  • Vous voulez quelqu'un de réactif quand un bug surgit ou qu'une fonctionnalité doit évoluer.
  • Vous voulez un budget prévisible pour vos évolutions techniques sur 24 mois.
  • Vous voulez un interlocuteur dédié qui connaît votre site, pas un nouveau prestataire à chaque fois.
Notre prestation

Un crédit d'heures à votre rythme.

  • Sur mesure — de 10 à 300 heures. Dimensionnez selon vos besoins. Renouvelable, évolutif.
  • À consommer sous 24 mois — pas de pression mensuelle, pas de pertes si vous n'utilisez pas tout d'un coup.
  • Décompte au quart d'heure — vous payez ce que vous consommez réellement, pas le tarif minimum d'une intervention.
  • Créneaux réservés — intervention plus rapide qu'un nouveau client.
  • Sollicitation multi-canal — email, téléphone, visio, messagerie (WhatsApp, Slack).
  • Préconisations rentabilisées — si des heures restent à l'approche de l'échéance, vous recevez des préconisations pour les utiliser efficacement.
Comment ça se passe

Quatre étapes, simple comme bonjour.

Choix du volume

Vous dimensionnez votre forfait (10 à 300 heures) selon vos besoins prévisionnels.

Souscription & paiement

Paiement en une fois à la commande, par virement ou prélèvement si récurrence.

Sollicitation à votre rythme

Vous m'écrivez ou m'appelez quand un besoin émerge. J'interviens sur mes créneaux réservés.

Suivi de consommation

Vous recevez régulièrement le décompte des heures consommées et restantes — visibilité totale.

Tarifs

65 € H.T. / heure, sans dégressivité douteuse.

Pas de dégressivité, uniquement de la proportionnalité. Vous savez ce que vous payez.

Volume Montant À consommer en
10 heures650 € H.T.24 mois
20 heures1 300 € H.T.24 mois
30 heures1 950 € H.T.24 mois
… jusqu'à 300 heuresProportionnel24 mois

Paiement en une fois à la commande, par virement ou prélèvement si une récurrence est mise en place.

Les bénéfices

Pourquoi le forfait change la donne.

Un expert dédié

Pas besoin d'embaucher en interne. Vous mobilisez l'expertise quand vous en avez besoin, pas plus.

Disponibilité

Créneaux réservés pour les clients sous forfait — intervention plus rapide.

Plus économique

Le temps gagné sur le processus commercial (vs devis classique) est répercuté sur le tarif horaire.

Décompte au quart d'heure

Une petite question = 15 minutes facturées, pas 1 heure minimum. Au plus près de vos besoins.

Pourquoi Lirius

Un webmaster externalisé, pas un dépannage anonyme.

Un interlocuteur unique

Toujours la même personne. Elle connaît votre site, votre contexte, vos précédentes demandes.

Réactivité

Réponse dans la journée pour les sollicitations standards. Plus rapide pour les urgences.

Transparence

Décompte au quart d'heure, comptes-rendus écrits, visibilité sur la consommation. Pas de surprise.

FAQ

Vos questions sur le forfait.

Que peut-on faire avec ces heures ?

Tout ce qui touche à votre site et à vos outils numériques : ajout de fonctionnalités, corrections, formations, dépannage, intégration de contenu, optimisation, conseil ponctuel.

Et si je consomme tout avant les 24 mois ?

Vous reprenez un forfait, ou vous le faites évoluer. Aucun problème.

Et si je ne consomme pas tout ?

À l'approche de l'échéance, je vous adresse des préconisations pour rentabiliser les heures restantes (audit ciblé, optimisation, formation, etc.). L'objectif : que vous en ayez pour votre argent.

Peut-on combiner forfait d'intervention et maintenance préventive ?

Oui, c'est même fréquent. La maintenance préventive couvre le tournant (sécurité, mises à jour), le forfait couvre les évolutions et corrections spécifiques.

Et si j'ai besoin d'une intervention urgente sans forfait ?

Voir le forfait dépannage : diagnostic + réparation à tarif fixe pour les urgences ponctuelles.

Prêt à mobiliser un expert au quart d'heure ?

Premier échange offert pour dimensionner votre forfait.